Inloggen op je account bij Vipz Casino

Gebruik de herstellink en vul het e-mailadres in dat aan het account hangt. De mail met een tijdelijke link komt meestal binnen vijf minuten aan, kijk ook even in je map met ongewenste post. Die link verloopt snel om veiligheidsredenen: werkt hij niet meer, vraag dan gewoon een nieuwe aan. Kies daarna een wachtwoord van minstens twaalf tekens dat je nergens anders gebruikt.

Na een reeks mislukte pogingen wordt de toegang tijdelijk opgeschort om geautomatiseerde aanvallen tegen te gaan. De blokkade valt na een korte tijd vanzelf weg, zonder dat je iets hoeft te doen en zonder gevolgen voor je saldo. Blijft de toegang daarna geweigerd, neem dan contact op met de live chat en houd het e-mailadres van het account bij de hand. Soms volgt er een identiteitscontrole voordat het account weer opengaat.

Kijk eerst in de mappen ongewenst en reclame van je mailbox, want daar belanden automatische berichten vaak. Controleer daarna de exacte spelling van het opgegeven adres, want één verwisselde letter is al genoeg om de bezorging te laten mislukken. Bij sommige providers lopen de filters een paar minuten achter. Is er na een kwartier nog niets binnen, dan kan de klantenservice het bericht opnieuw sturen of het adres in je dossier corrigeren.

Inloggen vanaf een onbekende telefoon, computer of verbinding zet een extra controle in gang. Je krijgt dan een bevestigingscode die je binnen een minuut invult, zodat duidelijk is dat jij het echt bent. Die controle is normaal en betekent niet dat er iets mis is met je account. Log wel liever niet in via een openbaar wifinetwerk, zeker niet vlak voor een betaling.